农资企业（“农资企业”特指“农资流通企业，包括县级农资代理商、批发商，村级农资零售商”等，下同）在构建网络渠道时，需要有一定的指导思想，有一个明确的方向，也就是说，农资企业的做法，要符合电子商务发展的方向，符合消费者的行为习惯，才能在互联网上如鱼得水，那构建网上渠道需要什么理念呢？

集合社区

第一个重要的观念就是网络上的顾客都是以某一种共同的兴趣爱好而存在的，这就是集合社区的概念。那么什么是网络社区呢？

所谓网络社区是相对于现实生活的社区概念而提出来的。在现实生活中，社区是由一定区域内的群体构成的社区系统，“群体”是社区的必要条件。网络社区即是指那些有群体聚集，存在信息制造、提供、交流的网络平台。在互联网上，网络论坛（百度帖吧），圈子，聊天室，微信/QQ交流群（IM）、博客乃至部分大型网络游戏等，都可以看做是“网络社区”。

网络社区已经成为一个真正意义上聚会的场所，在大多数情况下，可以取代人们在现实生活中的聚会场所。在这些平台上，有着一些共同消费爱好的网友在交流，成功的网络社区甚至会将线下现有的各种规模的社团加入其中。

这样的社区流量，能不能对农资企业的销售形成帮助呢？从农资企业的角度来看，是可以把这些平台看成营销场所的。

1.网络社区的价值

既然可以看成是营销场所，那么这样的社区对于营销来说有着什么样的意义呢？在网购时代，消费者的购买行为也发生了变化，消费者会通过互联网搜索相关信息和评论，通过自己的分析来进行购买决策。

在这样的情况下，消费者会有意识地忽视企业自己的说法，而是去了解其它已经购买过相关产品的顾客和用户评论，如下图。

正因为网络社区有着越来越大的影响力，所以它对于农资企业的价值也会越来越大，再加上网络社区突破了地域性的限制，对于消费群体的分割比现实社区来得更清楚，所以也就更有消费力。

2.整合社区渠道

农资企业在社区营销的过程中，要有整合意识，要把网络社区的优势充分挖掘出来。

通过整合，把各种营销手法都应用上，包括对消费者的舆论引导、对农资企业产品的评价、回应消费者的质疑等，进行策略性的沟通，这样才能取得一个好的综合效果。

在整合营销时，农资企业要认真总结目标客户的重要特征，尤其是价值观。

这种“集合式”的渠道销售模式，在互联网上有很多的应用案例，例如拜农网，将国内众多中小农资企业汇聚起来，然后和191农资人、农医生等进行合作，把产品、用户集合起来，满足双方需求。

3.网络社区渠道整合的方向

对社区渠道进行全面整合，不断提升社区渠道在农资企业营销中的影响力，农资企业的集合社区需要加强下面几种功能，来实现社区营销的核心价值。

（1）确立新型的社区客户关系。了解消费者的相关信息，在此基础上，为农资企业制定发展策略；通过营销，将社区的成员转化为农资企业的消费者。

（2）在社区中提供服务。社区里的服务，不仅为消费者描述了一种生活形态，使消费者能够从社区中得到想要的，同时也提高了品牌价值。

（3）让社区成为渠道。通过网络完成展示产品、销售，社区也应该成为其中的一份子。尤其在评论类社区，口碑将直接影响到消费者的购买信心，如何附上相关链接，消费环节就会变得更短，这正是社区渠道的体现。

整合社区对于农资企业来说，是web2.0时代的一堂必须课。

随着社区的发展，也许集合社区的概念会进一步拓展，至于社区的营销机会到底要多大，现在断言似乎还言之过早。社区的潜力还会一步步放大，我们拭目以待吧！